家电代理商的新路口不是退出而是战零售

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一个新路口，再次摆到众多家电代理商的面前。前路不是死路，也不是退路，而是要有足够的勇气和决心探新路，即勇敢地战零售。

最近30多年以来，家电代理商这个群体可以说是“历经很多磨难”。相继面临来自国美、苏宁为代表的连锁大卖场渠道，京东、天猫、拼多多为代表的电商渠道，以及抖音为代表的直播电商，还有主流企业去中间层搞工厂直卖等多种变革的冲击之后，再度于2022年在各股新旧势力的持续裹挟下，站在新的路口。

如今对于众多家电代理商群体来说，在经历曾经的全国性代理、跨省级代理、省级区域代理、市级代理、区县代理等多轮发展和裂变之后，如今正面临着从代理商向代运营商的转型，不只是代理的区域收缩再收缩，而且原有的仓储、物流、批发、资金等老职能在减弱，零售、服务、促销、推广等新职能在提升。

但是从家电代理商向家电代运营商的转型，并非家电代理商这一商业模式变革的终点，只是新一轮的起点。事实上，对于众多家电企业来说，他们推动代理商向代运营商转型的最终目的，不只是希望让代运营商成为企业在消费市场的一个综合服务平台，而是希望代运营商在掌握了终端的零售服务商业密码后，成为“直营商并输出能力发展加盟商”。

最近十多年间，很多家电代理商在一线市场上经历一场又一场的收缩式转型、被动式收缩：一些大代理商从主流品牌的省市级代理变成市县级代理，一些代理商则从头部品牌的代理商变成腰部和尾部品牌的代理商，还有一些代理商则直接发展成为区域性的品牌连锁零售商，通过自营和加盟的方式将代理能力削弱后在零售圈地扩大。

由此可见，对于众多家电代理商阵营中的老牌劲旅，以及年轻新势力来说，从代理商向代运营商的转型只是新的转型开启，未来大家共同的归宿和走向，不是果断退出行业彻底与家电业告别，而是要通过代运营商职能和模块的探索和经验积累之后，成为各地市场上新零售的“先锋军”，打造自己的零售服务品牌。既要有自营门店，也可以输出零售服务能力发展加盟门店，最终成为家电企业在当地市场的一棵棵“直营商”触点，牢牢地钉在当地市场上无法被撼动和取代。

所以对于众多家电代理商而言，新一轮的变革大幕已经开启，加速从代理模式向代运营商模式的转型只是开始，接下来大家面对的将是一个“全零售”的时代。不只是京东、天猫们通过发展下沉渠道，构建线上与线下的全零售格局，同时抖音等直播电商平台也开始全面发力一线市场展开终端抢单。最终，对于家电企业构建自有渠道的支点，家电代运营商如今面临的最大挑战同样也是要具备终端卖货的零售服务能力。

最终接下来众多正在转型为代运营商的家电代理商们，一定要以自营零售的目标为导向，进一步加快并加大市场下沉深耕的力度，要产品沉下去、网点沉下去，与之对应的经营团队、促销服务、推广营销等统统都要沉下去，具备面向用户抢单出货的能力，才是这一轮变革的唯一出路和目标。

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