抖音电商寻找更多同行者助力达人创业增收
电商行业发展了超二十年,但直至短视频、直播形式的融入,或许才能真正称得上全民可以参与的一份“事业”。
在这其中,抖音电商颇具代表性。过去一年,抖音电商 GMV 达到了同期的 3.2 倍,有超过 100 亿件商品通过抖音电商走入千家万户。
这一数据成绩背后,是每月超过 2 亿条短视频内容和 900 多万场电商直播的内容生态支撑。抖音以优质内容激发用户兴趣,产生关注、互动,最终完成购买转化的兴趣电商。
从事实来看,抖音电商已然具备繁荣的生态与亮眼的数据表现,但对于多元化的产业集群、中小商家乃至更为庞大的个人经营者而言,是否能真正分享这一电商生态带来的发展红利?
传统观点普遍认为,无论是过往的电商网店形式,还是如今通过短视频、直播来打通电商渠道获得收益的方式,都是成熟的品牌商家,专业的 MCN 机构及网红主播们专属渠道,中小商家以及更多的普通人往往会止步于当 “看客”,难以迈出第一步。
其实随着抖音电商的发展升级,这样的“误解” 正在慢慢翻篇。普通人们,一样可以很好地参与其中。
秋香曾是一位建材行业创业者,在原本的职业领域经历了多次挫折,最终寄希望于在抖音上获得收入来缓解生活的重压。
她回忆称,2018 年时线下生意出现了困境,与合伙人分道扬镳后开始尝试转行,开过网店,在朋友圈卖过自制的鸡脚,都收入寥寥。
正是在难以提升收入的艰难时期,秋香与丈夫两人需要面临房贷、车贷,以及包括两个年幼孩子在内的家庭开销,生活压力巨大。
秋香无意中在今日头条上看到了一些创作者的有趣视频,产生了拍视频分享烹饪手艺,开拓线上生意的想法。
但她此前从未接触过拍摄、剪辑等视频运营知识,也并不懂得如何运用平台流量规则,起步阶段十分艰难。花费一天时间拍摄、剪辑的视频,发布后几乎没有播放量。
秋香表示,不知道如何提升播放量的时候,一度产生自我怀疑和极大的焦虑感,认为这条路不适合自己这种没有团队、不懂运营的普通人。也就在这个艰难时刻,抖音电商为她照亮了一束光。
某一天,一条分享酸笋鸭脚田螺煲的视频突然爆火,秋香的抖音号每天都在快速涨粉,让她感到十分惊喜。
目前秋香的抖音账号已经收获了近20 万粉丝,通过抖音电商的小黄车功能,搭配分享的美食视频,销售一些美食制作工具、生活用品等商品,获得的收入已然极大地缓解了生活开销的压力。
“没有团队和专业运营背景,我能做的唯有每天努力更新。”秋香坦言,自己并不懂高深的短视频、直播技术和运营,不会跟风也没有进行流量投入,能取得如今的成绩确实靠的是自己的坚持和平台的自然流量扶持。
秋香表示,抖音平台的不断优化,真的对普通个人号运营者带来了很大的帮助。比如平台会整合资源,邀请秋香这样的个人运营者参与带货选品,提升效率。
抖音的工作人员也会经常组建群聊,帮助中小商家及个人运营者更好地运营账号,分享平台玩法,帮助提升收入等等。
“对于抖音,我真的感激不尽。”秋香表示,抖音电商平台给了像她一样没资源没背景的普通宝妈们,一个可以边照顾孩子边获得收入的渠道。
秋香计划未来花更多的时间来学习视频拍摄和短视频、直播方面的专业知识,争取产出更为优质的内容,并表示 “想把抖音当一份事业去做”。
例如来自广州的 90 后女孩芳芳,家里开滋补食材批发店已有三十多年。2020 年突如其来的疫情让家里的门店生意遭受重创。
不忍心看到充满童年回忆的店铺就这样关门,芳芳尝试开通了抖音帐号,模仿老港片的风格,用短视频教大家煲靓汤、煮生滚粥,介绍广式经典美食,受到了几十万网友的关注。
通过直播带货,店里的生意蒸蒸日上,下单的用户不仅有本地的老广,还有新疆、东北等各地的食客们。
作为大城市中的一名普通 “打工人”,陈锡涛每天奔波忙碌。2018 年,他回到家乡,与好友施学璋一起经营起了抖音账号。
他们在阳江海陵岛自建小院,在海边赶海,去深海海钓,烹饪新鲜海鲜,用短视频记录地道的渔民生活。
在粉丝的呼声中,他们开始尝试带货深海鱼,两个“穷二代”白手起家,靠自己的努力过上了有车有房的日子。
还有 30 岁出头,在职场打拼了十年的雷芳,从公司辞职后回到从小长大的海边,成了一名赶海主播。
她在抖音上开通了账号,分享辛苦但充实的渔民生活。越来越多的网友被视频中肥美的海鲜吸引,在网友的 “求购” 声中,雷芳一家人建起了小工厂,带货当地海鲜,单月最高销售额超过 100 万元,也带动了周边渔民增收致富。
2022 年 1 月,为吸引更多优质创作者,丰富抖音电商内容生态,抖音电商推出 “寻找同行者”计划。“寻找同行者 ”是抖音电商的创作者成长大本营,致力于挖掘优质达人和商家,通过“山货上头条”“ 看见手艺计划”“ 全民好书计划” 等专项扶持计划,助力他们在平台实现更长远的发展。
当然,电商市场不仅仅只有个人运营者,还有更为多元化的玩家参与其中。而优秀的电商平台生态也必然是百花齐放的,抖音电商便是如此。
5 月 31 日,抖音电商总裁魏雯雯在抖音电商第二届生态大会上公布了一系列数据,也印证了平台的多元化属性。
过去一年,有 180 万商家新入驻抖音电商,开启了自身成长;有 386 万动销电商达人,实现自己的电商事业;还有超过 2 万家机构、服务商生态伙伴抓住兴趣电商新机遇,创造优质内容,实现高速成长。
在优质内容驱动下,用户整体购物行为也在快速增长。同比去年 4 月,抖音电商平台上挂车短视频累计播放次数增长 31%,直播间订单数增长 112%。
抖音电商数据显示:有商品意图的搜索行为与去年相比增长 217%;今年平台上店铺的页面浏览量增长 279%;抖音商城今年 GMV 增长 6 倍。
“抖音电商尚在发展早期,我们相信兴趣电商未来的机会还非常大。” 魏雯雯表示,抖音用户对美好生活的期待和向往仍然很大,和用户、商家一起,共建美好生活的机会也必然很大。
魏雯雯列举了 “刘畊宏抖音直播带跳健子操” 的现象级案例,这本质上便是源于用户对健康生活的追求。受此带动,今年 4 月,有 22.9 万件瑜伽垫、11 万件哑铃、75.2 万件跳绳,通过抖音电商平台售出。
“全域兴趣电商是抖音电商的全新阶段。” 魏雯雯介绍称,兴趣电商将升级为全域兴趣电商,将能覆盖用户全场景、全链路购物需求,也是非常自然的演变和大势所趋。
在全域兴趣电商的模式中,短视频、直播等内容流是用户潜在兴趣的激发转化场,用户在这里深度种草,高效成交。
商城、搜索等主动探索场景是用户已有兴趣的承接转化场,用户在这里找到固定路径,形成习惯,实现精准匹配和复购。
用户的各类电商行为沉淀在店铺里,通过营销解决方案扩大全域流量,实现全局加速。这些场域之间形成非常好的协同,给用户“一站式 ”的最佳购物体验,给商家带来流量和品牌沉淀,带来全面长效的增长,带来健康稳定的生意结构。
第一是发力云零售,帮助商家打通线下生意;第二是建设供应链云仓,为商家提供解决方案、履约保障,为用户提供更好的物流体验。
第三是针对头部品牌商家推出 “DOU2000 计划”,同时继续推进针对新锐品牌的 “抖品牌计划”,全面建设品牌阵地;第四是针对全国的产业集群,打造百强产业带专项,规模化扶持产业带商家,助力区域经济发展。
随着抖音电商升级全域兴趣电商,旨在为商家搭建经营基础框架和成长路径的“FACT 经营矩阵”,也升级为“FACT+ 全域经营方 ”。
未来,除了在内容场为商家经营提供助力,在搜索和商城的中心场、营销场,抖音电商将推出一系列举措,帮助商家健康可持续地经营增长。
中国社会科学院经济研究所教授杨虎涛表示,从发展路径上看,直播、短视频等形式已成为电商市场的标配。他认为,全域兴趣电商的优势,主要在于平台在匹配需求、激发需求和释放需求的效能上更具一体化特征,所促成的不只是用户兴趣购物,也能够极大地满足用户主动购物需求。因此,平台可以更好地提供产品和服务,提升消费者的消费体验,有助于释放更多消费潜能,促进电商平台健康持续发展。
由此也可以预见,在抖音电商不断加码布局的新趋势下,无论是代表着最广大普通个体的“秋香”们,还是中小商家、品牌企业、网红达人等其他多方参与者们,能够获得的机遇或许就不仅仅止步于 “第一桶金”了。
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- 标签:探索未知抖音
- 编辑:刘卓
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