浪潮集团：企业数字化需求正受宏观环境影响迈入深层阶段

浪潮集团：企业数字化需求正受宏观环境影响迈入深层阶段求裸贷种子或者图片 沈怡然 12月14日，浪潮集团首席咨询专家王观政对表示，宏观环境的变化加速推动企业对数字化需求迈入深层阶段，传统企业的数字化进程，正从商务办公环节，深入到生产、投资、基建阶段。企业在实体

沈怡然 12月14日，浪潮集团首席咨询专家王观政对表示，宏观环境的变化加速推动企业对数字化需求迈入深层阶段，传统企业的数字化进程，正从商务办公环节，深入到生产、投资、基建阶段。企业在实体业务环节对数字化的需求量、应用比重越来越高。

浪潮集团自1990年代开始为企业提供ERP系统，到2017年布局工业互联网。服务企业的数字化转型一直是浪潮集团的战略业务之一。王观政称， 从今年年初开始，一个明显的感受是，传统企业客户对说数字化转型的需求更加迫切，直到进入下半年后，客户对数字化又明显出现了更深层次的需求。

他表示，下半年中国市场全面复工复产，客户希望更彻底地把原有的业务环节进行升级，同时，在范围上，客户对ERP系统业务， 不再是过去仅仅应用财务、供应链的环节、或某个部门，而是应用到整个公司、整个集团甚至是跨集团上下游的产业链条，这意味着企业要进行全流程的数字化打通。

与之相比，今年上半年客户的需求迫切，但诉求有所不同。王观政表示，在2020年1月，公司原本的预判是，今年企业的数字化需求，会有一定程度的爆发。至春节期间赶上疫情，客户的表现就更加超出了公司的预期。“在节后还没有上班之前，浪潮有很多部门已经到岗投产了，客户的订单诉求提前发来，各个部门、各条业务线都在高强度地运转支持市场一线”，王观政称。

王观政表示，当时的客户需求集中于远程商务办公，同时也有线上采购、线上财务系统的打造。一个例子是，在财务上，传统的财务报销，包含报销单据、申请审批等流程，改为全流程不落地的电子系统;在人力资源上，人事部门的招聘和人员办理从线下改为线上。采购上，企业要求搭建供应商集中采购平台、线上招投标平台等。营销上，企业要求和客户之间，形成线上客户拜访系统。最后，更多企业力求将各部门的系统打通。

王观政在浪潮工作二十余年，他的信息化实践是从向企业销售ERP系统开始的。据他观察，中国企业很早就有信息化的需求，而且对信息化的需求，是在各个行业、大小企业中是同步发生的，只是它们之间的复杂度不同。

王观政认为，过去三十年来，外部环境是推动企业的数字化进程重要因素， 一个重要点是宏观环境变化。越是在大环境不好或者压力大的时期，企业越容易出现数字化的跃进。如2008年金融危机之后，国家鼓励基建投资，以央企为代表的一些集团业务规模扩张，需要信息化手段缓解快速扩张的管理压力。

另一项外部因素是新兴技术。在2000年，互联网技术让企业从内部局域网迁移到互联网;至2015年，云计算技术的普及，公有云、私有云的创建，促进了企业打通产业链条上的信息化。