马云最后一次神预言：未来10年10种人率先失业希望没有你！

　　2020年10月，中国企业家俱乐部在海南举办年会，马云发表了长篇演讲，这可能是他在淡出视野前的最后一次演讲了。马云指出，后疫情时代，未来十年，是传统行业推进数字化的最后十年。如果你不进行变革，十年后你一定是数字化脱贫的对象。

　　马云的演讲不是危言耸听。当人工智能和数字化技术渐渐走向成熟之后，必然导致更多的行业、工种和岗位被机器所取代。根据马云在演讲中的预言，未来10年，这10个职业或将率先淘汰。

　　在青岛某港口，成百上千的车辆在有条不紊、井然有序地运行着，却没有一位司机在驾驶。原来有100多个工种、2000多个工人的码头，现在只有20多个人在运转。无人驾驶的汽车，必将率先在固定线路上大量使用，原来的司机将面临失业。

　　在某大型汽车装配车间，原来人头攒动的场景不复存在，整个厂区几乎看不到一个工人。原来这个车间的300多名流水线作业工，全部被智能机械、数控机床、自动传输取代了。凡是工作内容简单、重复，没有技术含量的岗位，在大降人工成本的时代，必将被机器人取代。

　　以前，公司组团出国都带着两三个翻译，现在只带一个翻译就够了。用智能语音翻译工具了，基本可以应付所有的会话场景。以前，翻译职业属于“高大上、白骨精”类型，随着同声翻译技术和工具的不断进化，简单的、纯粹的语言翻译人员必将大量失业。

　　在北京亦庄开发区，满街跑着无人驾驶车辆（测试）。专职司机正在纷纷转行。一方面被网约车冲击得没脾气，另一方面也面临着被无人智能驾驶汽车所取代。当无人驾驶技术完全成熟之后，无人驾驶必将在生活中普及。专职司机这个职业，恐怕要从职业大典里去掉了。

　　以前，商场、超市、快餐店、货场等场景下的收银员是广大女性就业的好去处，风吹不着、雨淋不到，冬暖夏凉。现在，很多商业场所都是智能结算了，扫码、刷脸，自助搞定。原来10个收银员，可能只留一个解决故障问题。所以，类似收发、收银等职业必将越来越少。

　　银行柜员，曾经是女性就业最好的去处。现在，柜员窗口越来越少，自助柜员机也越来越多。年轻人更是习惯了用网银、银行APP以及某信、某宝办理金融业务了。以后，银行为了压缩人工成本，除了留有少量柜员协助老人办理业务外，其余的柜员都要转行了，招工量越来越少。

　　有些先进的银行，比如网商银行，取消了信贷审核员这类岗位。因为这种岗位的工作内容容易被“编码，原来的100名审核员，现在只需要留下2名倒班进行人工审核就可以了。同样的道理，诸如程序性、内容性审核、编审等职业，会大量消失，留存量只有5%就够了。

　　你发现没有，在一些饭店或商场，已经有很多机器人在运行了，虽然不能完全取代人类，但取代通用性的服务岗位则是指日可待的。我在北京亦庄开发区，看到很多智能商品柜台小车能自己寻找人群并开过去卖货。这种趋势，将大量取代销售和服务性岗位。

　　如今，满街都是房产中介，门店一家挨着一家，这种职业十年后可能会减少一半以上。中介，其实是一种古老的职业，除了在一些特殊领域还会存在，在大量简单的应用场景里，中介必然会减少。未来的社会，凡是依靠信息差赚差价的职业，必然会被大量取代。

　　现在的传媒界都在建设“中央厨房”，一个新闻素材，可以通过厨房加工生产出文字、图片、视频等多种形式的报道方式和稿件。比如，现在很多的体育、娱乐新闻都是人工智能写的，而不是作者创作的。

　　那么，未来哪些职业不用担心被人工智能或数控机床取代呢？今年的职业大典里，有600多种传统职业已经消失，新增了600多种新鲜职业。只要容易被“编码”的工作，最容易被人工智取代。但是，人工智能也不能“包打一切”，新兴职业也层出不穷，有这些特点的职业不用担心。

　　这种工作，需要与人沟通、随机应变，平衡各方利益，融合了智慧技能和人情世故，在人工智能时代就非常“安全”。比如，教师、仲裁、保姆、导游、社工、理财顾问、人力资源师、心理咨询师，等等。

　　这种工作，需要灵感、需要火花、需要，需要根据用户的需求和想法随时进行创作或改进产品。比如，程序员、摄影师、市场经理、采购经理、艺术家、策划师、作家、医生、分析师、设计师，等等。

　　这种工作不是被标准化的，就不能容易被“编码”的，而是有很多非标准化的精细操作，而且要根据情况的动态变化而调整操作，人工智能的反应是跟不上的。比如，医生、救护人员、美发师、电工、消防员、飞行员、工程师、考古人员，等等。

　　未来的时代，各行各业都存在着巨大的不确定性。选择有时候真的比努力重要。选错了赛道，还没等你成功就被淘汰出局了。