莱芜以民生为导向警民一家亲共同话平安

　　1月12日晚19时50分，交通支队莱芜区大队雪野值班民警王洪平带辅警去241线老虎岭路段处置完一起事故现场后，发现路面积雪越来越厚，在老虎岭最高处路段有5辆大货车因积雪而爬不上坡。当问明情况后，王洪平立即联系公路部门协调融冰事宜，并设置好警戒警力，指挥引导受困车辆缓慢驶离老虎岭。

　　经过40多分钟的艰苦努力，受困车辆终于安全下山到达大王庄，司机激动地说：“我们走南闯北这些年，没想到能遇到这样为民服务的好！”这是济南市公安局交通支队莱芜区大队深入开展“警民一家亲警务”活动其中的一个真实故事。像这样的故事，对于民警们早已习以为常，因为他们为民做好事的故事还有很多。

　　车祸猛于虎，交通事故顺瞬万变，一个人在不径意间有可能就会受到交通事故的袭击。一般和轻微的交通事故对于一个人或一个家庭来说，对于经济负担还可以承受的起，如果伤者遇到大的交通事故，经济负担有可能就成了制约伤者抢救或治疗的障碍，甚至因资金问题会影响到治疗给伤者生命造成威胁。同时，因伤者医疗负担过重会给伤者家造成极大家庭困难。为切实解决这一问题，大队长王峰引导民警视人民生命为泰山，坚持人民至上、生命至上的理念，做到以民生为导向，以为起点，急人民所急，帮伤者所需，解伤者之难。去年以来，他们按照支队部署，积极联合济南市人民医院推行新型交通安全救助社会保障机制，积极开展了交通事故救助基金垫付工作。为进一步提升救助能力，去年11月，大队又与院方成立了交通事故救助服务站并举行了道路交通事故救助基金定点医院揭牌仪式，使救助工作快速步入了规范化、快节奏、高效率的轨道。去年以来，共处理交通事故50余起，垫付资金210万余元，成功救助受伤群众61人，救助起数、垫付金额、救助伤者三项指标在全市救助服务站中综后排名居于前列，给救助群众送去了温暖，托起了生命之光。

　　“大人无论上下班还是干什么都不用担心，而最让俺家长们放心不下的就是孩子的上学、放学交通安全，也成了家长的一块心病。如今好了，俺心上一直悬着的石头终于落了地，原因是莱芜区大队为学生配上了交通安全‘警卫员’，一年四季保安全！”在某企业上班的李女士说。去年以来，莱芜区大队把抓好学生交通安全作为重中之重，时刻放在心上，抓在手上，落实到行动上。他们集中开展了交通安全法宣传进学校、安全责任进学校、落实安全措施进学校等活动，不仅使师生的交通安全观念增强，而且遵守交通法规的自觉性提高。学生中考、高考期间，大队主动与区教委、工信、学校等部门和单位开展了开辟高考“绿色通道”活动，民警与各部门提前介入，查看现场、划定车辆停车区域，发放“绿丝带”，推行高考“直通车”等，全力维护高考交通安全秩序，确保了交通安全万无一失。同时，他们坚持常抓不懈，持之以恒，把“交通安全助学岗”深化、细化，纳入了常态化，保障了学生安全。

　　大队引导车管民警围绕开展车管优质服务业务，在提供延时服务保证为所有群众办结业务和周六上午加班办理业务的基础上，全面推行了“七个办”新举措。即：残障人士“帮扶办”；老年人“优先办”；退役军人“便捷办”；出国（境）人员驾驶证换领“延期办”；交管业务网上“委托办”；信息核查“在线办”；驾驶证考试“简化办”。如老年人“优先办”。在车管窗口、机动车登记服务站、机动车检测机构设立60周岁以上老年人绿色通道或专门窗口，提供免费帮办；老年人在预约的驾驶人考试场次中可以优先安排考试；老年人可使用亲友的“交管12123” APP账号，由亲友网上机动车牌证、驾驶证等8项业务。再如交管业务网上“委托办”。群众办理机动车登记、补换领牌证等业务，本人不方便现场办理的，可以通过“交管12123”APP委托他人代为办理，无需再出具纸质委托书，方便群众即时委托、远程委托、异地委托。七个办的推出，进一步推掉了业务办理“隔墙”，打通了“通道”，提高了效率，方便了群众，受到欢迎。