获北京市冬奥表彰!为中石油这两个集体和两名员工点赞
“北京2022年冬奥会、冬残奥会北京市先进集体”和“北京2022 年冬奥会、冬残奥会北京市先进个人”称号,
华油集团北京冬奥村服务团队承担北京冬奥村18栋公寓楼、配套功能中心、餐厅及六大竞赛场馆住宿餐饮服务,由1357名成员组成。这些成员大都来自华油集团国内外所属50多家星级酒店和100多个物业项目,个个都是精兵强将;此外,华油集团招训了来自贵州习水、那曲等原34个国家级贫困县109名青年参与其中,实现了服务冬奥和践行央企责任、社会责任的有机结合。
冬奥期间,服务团队共接待人数超41万人次,清洁消毒房间及功能空间约3.2万间次,垃圾清运521吨。在防护服里,“上楼一身汗,下楼一身冰”是每天的固定“标配”。虽然工作繁重,但他们坚持“隔疫不隔情”服务,为外国运动员手绘“加油卡”,三八节制作“阳光花”,布置“心愿墙”,新春送“老虎布偶”,雪天送“暖宝贴”,毛巾叠出“冰墩墩”,推出“中华美食文化之旅”“元宵佳节明月圆,冰雪健儿贺新年”“中国庙会”系列主题活动,组织写“福”字、画老虎、舞狮子、皮影戏、猜灯谜等特色年味活动,用心、用情、用智慧服务,得到冬奥组委、社会媒体和国际友人的广泛赞誉,累计收到感谢信480封、表扬卡653份、锦旗4面,完成服务保障任务,实现疫情“零感染”、保障“零失误”、安全“零事故”。
华油集团石油科技交流中心作为北京冬奥会、冬残奥会驻地酒店,负责为国家体育场(鸟巢)闭环管理志愿者提供服务保障。酒店接到任务后,第一时间开展各项准备工作,通过建立健全组织机制、周密谋划部署,制定“一店一策”方案,完成冬奥期间驻地保障任务。
在历时70多天的服务期间,全体酒店员工齐心协力,在疫情防控、住宿、餐饮、交通、安全保障等方面加大工作力度,全力确保闭环期间酒店各项工作有序开展。这期间,他们积极组织开展羽毛球、跳绳、全民K歌等各项文体活动,建立志愿者暖心之家,定期走访慰问志愿者,动态掌握志愿者需求,做到响应及时,事不过夜,期间收获各类感谢信89封,与志愿者结下了深厚友情,获得志愿者、驻地工作专班和属地政府等部门的高度认可。
作为华油集团北京冬奥村服务团队的一员,曾经服务过2008年北京奥运会的王晓峰是名副其实的“双奥人”,他自2020年11月加入到北京冬奥会餐饮服务工作组,主要负责团队的筹备组建、协调联络、统筹管理、运行保障、监督管理等工作。
筹备前期,工作组团队只有5个人。面对如此复杂、繁琐的国际赛事餐饮保障任务,王晓峰与团队成员一起加班加点,历经上百次模拟推演,研究制定了《餐饮服务运行大表》,梳理24项专项工作,细化1100余项具体措施,并参与到菜单研制、食材选定、设备入场、疫情防控等各项工作的全过程,内外协调解决事项300余项,监督保障各项措施落实到位,为北京冬奥会、冬残奥会餐饮服务的顺利运行奠定了坚实的基础。
作为华油阳光住宿服务团队负责人,同为“双奥人”的孙军主要负责北京冬奥村3个居民服务中心、健身中心、娱乐中心和自助洗衣中心的运营管理。
自2020年起,孙军按照北京冬奥组委要求,精心参与编制住宿运营多套方案及人员、物资准备计划方案,认真做好冬奥村开荒工作,先后5次组织参与“全力办冬奥,我要尽份力”志愿服务活动,确保冬奥住宿服务筹备工作井然有序进行。孙军前后共组织人员培训5000多人次,培训工作始终坚持高标准、严要求,确保后续服务工作准确、无误顺利开展。
艰苦细致的付出换来的是高质量服务和如潮赞誉,孙军所在团队收到国家体育总局、北京冬奥组委等部门致函表扬。
- 标签:中石油科技交流中心
- 编辑:刘卓
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