如何在传统家电业走出发展新道路？

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在传统的产业寻找发展的新道路，看似很难。但，这对于家电产业来说，并不复杂。因为大家所背靠的时代，正在发生一系列新的变化，那就是国家谋新局、产业调结构、消费求美好、未来更有劲。

周简||撰稿

如今，家电产业在中国的市场化进程已经有40年，作为一个非常典型的传统制造产业，家电业如今正在中国市场上迈入“告别增量时代、迎接存量时代”的动荡期。

同时，积极谋求转型的家电产业，更完美撞上时代的更迭与变革，由此这也给行业的所有厂商带来新的发展和成长困惑：

一是，红利消失了。过去几十年，支撑产业快速发展和企业做大做强的一系列红利要素，纷纷消失了。包括人口红利、市场红利、政策红利等，如今留给很多厂商的就是“产品的同质化”、“产能的过剩化”，以及“竞争的白热化”，就连单一的低价格竞争手段也在失灵了。

二是，变化加快了。过去的规模制胜、价格制胜、渠道制胜，甚至是促销、服务制胜的发展阶段，如今这些手段统统结束了。现在，全新的用户主导产业发展的时代才刚刚开启，包括如何满足用户需求、如何经营好用户的需求变化，如何将一次性用户变成终身型用户，手段、思路甚至边界，都在探索过程中。传统手段消失乏力，新兴手段还没有建立，导致市场竞争的断档，也造成了当前的下跌。

三是，市场乏力了。无论是企业的发展热情，还是商家的竞争热情，或是消费者的购买热情，如今这些都随着行业发展的成熟与稳定之后，进入新的阶段。不再是看到价格便宜就买了，也不是看到产品新颖就买了，而是更关注自身的需求价值，以及自身的消费习惯等。由此，这也让整个市场陷入了发展的疲软和困顿阶段。

面对这一系列的困惑，站在2022年家电市场启动的新起点上，家电厂商们如何走出发展的新道路？

一是，深化用户经营战略的落地，关键是要为奋战在一线的行业商家们，找到经营用户的抓手、明确经营用户的方向。即，厂商必须要靠产品，特别是差异化的好产品，以及花样翻新的动销、主动性的服务等手段，来贴近用户、黏住用户；同样，还要进一步明确经营用户的终极目标，就是要追求持续的用户、终身的用户突破和落地，将用户提升至企业的常态化经营工作中。

二是，强化市场经营策略的主线，就是主动出击、主动进攻、敢于投入。面对未知和困难“不迷茫、不折腾”，明确主线、端正态度。通过自身团队和商家团队的全力抢夺，以企业经营体系的积极向上热情发展，从而赋能终端市场上的商业伙伴，最终在市场上将借风与造风等多股力量全面打通。

三是，明确产业转型变革的阶段性方向。如今厂商应该追求的目标不是规模的持续强劲增长，而是用户需求的满足和保障；高质量发展的核心，不是追求利润率的高度提升，而是追求规模与利润的协同增长；产业的竞争策略落地，不是一招鲜吃遍天，也不是一条道走到黑，而是优秀的企业探索不同的发展模式，最终建立多样、多元、多体系的竞争和驱动引擎。

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