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中国医学科学院肿瘤医院(中国医学科学院肿瘤医院挂号app)

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来源：互联网
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2022-10-16
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6月2日起我院推出全新挂号功能——预申请，放号前一小时内患者可提交预约申请。放号时，不分先后顺序，系统将对所有申请用户进行随机分配。首轮放号没有获得号源还可以参加候补，有机会得到退号。

下面我们来为您介绍具体的操作流程：

一进入预申请和候补

早上8点患者可以通过手机APP预申请未来第5天（不含周日）的号源，9点系统将开始首轮号源分配。此后可以随时进入候补。

候补截止时间为就诊前一工作日17:00，在此之前您可以主动取消候补，不限制取消次数。一个就诊人7天内最多可持有4个候补订单，如果该就诊人已有2个预约挂号订单不可参与候补。

二查询预申请及候补订单

您可以在候补记录中查看到您的预申请及候补订单，具体操作如下。

三查收短信后在APP确认

每个工作日09:00和17:00系统将对剩余号源执行一轮分配，如果匹配到号源，您将收到短信通知，请及时关注查收，并在APP完成确认。如果候补截止时间前仍未收到号源匹配通知，则候补失败，最终以APP成功预约挂号记录为准。

北京医保用户：须在6小时内（15:00或23:00前）在APP完成确认才算作预约成功，获得号源，否则视为放弃。

非北京医保用户：须在30分钟内（09:30或17:30前）在APP完成支付才算作挂号成功，获得号源，否则视为放弃。

四医保用户注意事项

1、北京医保用户：确认预约成功后，需在就诊日当天携带患者本人医保卡来医院收费窗口缴费取号。缴费取号时限：早间号源取号时间：6:00-7:00，上午号源取号时间：7:30-10:00，下午号源取号时间：13:00-15:00，晚间号源取号时间：17:30-18:30。过时则号源作废。

2、非北京医保用户：拟在医院持卡实时报销的外地患者，请于就诊前持医保卡到门诊挂号收费窗口关联医保卡。否则，此次就诊无法在医院实时报销。

五关于取消预约与退号退费

为避免号源浪费，一个患者名下7天内只能同时有2个号源（预约挂号订单），且7天内取消预约/退号退费均不超过4次，请您珍惜操作机会（核酸检测除外）。

患者可在就诊前一日23:30 前通过APP办理取消预约或退号退费，逾期则不可在APP取消预约且视为爽约。若您已缴费，就诊当天不可在APP退号退费，当日未就诊患者可在就诊日后7天内（不含就诊当天）在APP退号退费，但是系统会记录1次爽约（特需病理会诊退号退费需在会诊日前完成，逾期将不可办理退号退费；核酸检测不可在线上退号退费）。

在日常生活中，家用电器的摆放位置很重要，如果摆放不当，不但会影响其使用寿命，还会影响日常生活。电视机与沙发对面放置时，距离最好在2米左右，切忌距离太近。

六爽约处理

若发生爽约，则包含爽约时间的30天内不可在APP预约挂号；一年内累计爽约3次，则包含第三次爽约时间的365天内不可在APP预约挂号。

七核酸检测（暂不采取预申请和候补模式）

1、7个自然日内一个账号最多同时持有2个核酸检测预约号源。

2、一个账号不可预约同一个工作日2个核酸号源。

3、核酸检测不可在线上退号退费。

八其他注意事项

1、根据疫情防控要求，建议就诊时间前15分钟方可开始进入院区，请您合理安排来院时间，错峰就诊。

2、预申请和候补不意味预约挂号成功，由于部分科室号源紧张，有候补失败的可能，如果您是首次就诊患者建议您先挂普通号，再由普通号医生依据病情通过转诊预约到专家处。

3、若遇医院不可控原因，如医生停诊等情况，将以短信通知、APP推送等方式告知，所交费用原路返回，告知内容以信息发送为准。此种情况不计入爽约。

家电在使用一段时间后，如果不及时进行清洗保养的话，不仅会缩短它的寿命，还会成为病菌的载体。