阿里文娱电影演出现场服务战略升级,成立现场服务品牌淘麦郎
出品 | 搜狐科技
编辑 | 宋婉心
继推出“可能制造”自制内容厂牌后,阿里文娱电影演出又公布新一轮战略升级。12月7日,阿里文娱电影演出宣布正式成立现场服务品牌“淘麦郎”,明确现场服务将作为影演的护城河业务重点推进。
阿里文娱电影演出业务副总裁何弭表示,淘麦郎重点聚焦三个方面,第一,影演现场服务专业化建设,特别是推进大型演出现场服务的标准化运作,推动行业提效降本;第二,“产销换验”标准化建设,形成行业通用一站式票务+现场解决方案;第三,搭建协同场景智能新基建,不断在现场投入应用创新的场景和硬件,打造极致产品和服务体验。
同一天,淘麦郎宣布通过国际标准化组织(International Organization for Standardization,简称为ISO)四项认证,即质量管理、信息安全管理、职业健康安全、环境管理均达国际标准,是目前国内首个现场服务领域的ISO认证。
淘麦郎前身为大麦现场服务板块,后者成立于2004年。数据显示,2017-2019年,大麦现场服务板块年均承接演出3万场,年均服务观演用户3000万人次。每年服务1万-30万人次以上的大型演出赛事多达3000余个。
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