对话 | 李开新上任一加副总裁后首发声:希望三年做到中国市场千万级出货量
出品| 搜狐科技
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5月24日,李开新上任一加副总裁后首次公开亮相,接受了包括搜狐科技在内的媒体采访。他告诉搜狐科技,“希望用三年左右的时间,做到中国市场的千万量级的出货。”
为何提千万的销量目标?李开新指出,对于手机产品来说,做到千万的量级在市场上才有一定的话语权,作为品牌才有足够的声量,才能影响更多客户,影响上游和供应链,同时培育整个生态体系,尤其作为高端产品来说更是如此。
作为手机领域的老兵,李开新曾在2005年至2010年的5年间里,带领华为手机中国区销售业务,实现了销量从0到1000万的突破。李开新上任后,一加CEO刘作虎曾发布微博称:“以后我可以更专注和放心做好产品,卖手机的活儿就交给他了!”
在华为遭遇黑天鹅事件后,手机市场迎来了动荡期,各大品牌纷纷希望抢占更多市场。李开新表示,中国市场在整个手机市场中占比超过70%,头部市场一下子出现了空缺,大家都觉得是机会。
据了解,2020年一加开始投入线下业务,目前渠道已覆盖 31 个省、240 个城市,线下合作门店增长率达到了 316%。刘作虎曾在发布会上透露,2021年投入会比以往都多。
与此同时,一加试图在产品层面开拓更多的品类。去年,一加在印度市场发布了智能电视产品。3月,一加推出了首款智能手表——OnePlus Watch。4月,一加发布中端机新品一加9R,加速布局大众市场。
“一加中国区接下来两年肯定要经历一个转型的过程,从一个小而美的公司成长为一家服务更多人群的公司。”李开新指出,接下来从营销角度、销售角度可能会做一些“加法”,增加和更多用户的连接、互动,包括线下渠道、产品、品牌传播或传播模式的变化等。
当然,实现销量的提升并不意味着同时去做很多款产品。李开新指出,一加更多重点还是放在3000元以上价位段的产品,2000-3000元价位段暂时还没有具体的计划。“要综合考虑研发资源、传播资源和团队自身的能力,不可能一下子同时去做好多款产品,这不现实,但整体肯定要比今天的产品稍微丰富一点。”
以下是李开新接受采访部分摘要:
请您谈一下为什么选择加入一加?以及现在的工作感受?
李开新:有两点原因: 第一,这么多年我一直在做手机业务。我在华为从2004年开始到2016年结束,有十二三年的时间,算是华为最早做手机的员工。去360差不多也有三年时间一直做手机业务,手机是电子快消品中非常重要的产品。后来我做了一段时间IoT产品,但脱离了手机核心产品的IoT品类做起来难度比较大,因为整个供应链的要求、技术要求和生态互动要求都比较高,所以,如果有机会还是希望能够依托手机平台继续做手机业务,完成自己的梦想——将自己在之前积累的能力和经验带出来,挑战一下自己,希望做出好成绩。
第二,我和Pete原本就很熟,之前大家作为行业里的朋友也会经常交流行业情况、发展方向等,在和Pete交流的过程中,我们俩的价值观、为人处世的风格比较接近。Pete创立一加的“不将就”,坚持做好东西的文化和我自己的风格比较搭,而且一加的产品做得非常好。
您前不久在微博提到加入一加后目标是千万,大概想花多长时间达到这个目标?
李开新:为什么提千万这个目标?因为我觉得对一个品牌,尤其对手机产品来讲,能够做到千万是非常重要的一个节点。因为做到千万的量级,在市场上才有一定的话语权,作为品牌才有足够的声量,才能影响更多客户,影响上游和供应链,同时培育整个生态体系,这是今天做手机不可缺少的。尤其作为高端产品来说更是如此,一定要有更好的品牌张力,这是提出的千万的逻辑。准备花多长时间?当然希望越快越好,但是任何事情都要一步步来。因为有时候慢就是快,走得稳才能走得扎实。初步的想法希望用三年左右的时间,做到中国市场的千万量级的出货。
您上任后在市场营销和销售方面相比之前会有什么变化?
李开新:我来的时间不是很长,才两三个月。虽然和Pete比较熟,但每一家公司都有自己做事的风格和逻辑。所以,改变还谈不上,现阶段更多的还是学习和了解为什么这样做。从我自己来讲,过去一加在中国市场上是一家小而美的公司,主要服务于对产品有着极高要求的一些极客用户,但接下来希望把中国市场的出货量做大,除了服务原有用户之外还要服务更多人群,接下来我们从营销角度、销售角度可能会做一些增加,增加我们和更多用户的连接、接触、互动,包括线下渠道、产品、品牌传播或传播模式的变化等。
不管是一加公布的线下渠道的调整,还是友商方面的动作,线下渠道再次成为了竞争的一个焦点,您认为今年为什么会出现这样的变化?
李开新:客观来讲,由于华为遭遇黑天鹅事件,手机业务受到不可抗力的影响,整个手机市场,尤其是线下渠道市场出现了真空,在这个过程中各个厂家都看到了其中出现的一些机会。中国市场本身在整个手机市场中的占比超过70%,头部市场一下子出现了空缺,大家都觉得是机会,这也是今天各家都在发力线下渠道的一个原因。
一加在线下渠道规划方面会不会也有和行业不同的点?或者目前有没有对于线下渠道包括销售方面的规划?
李开新:我觉得这个行业的规律,首先是一个商业逻辑。渠道过去是代理模式,后来受到互联网电商的冲击以后,渠道开始发生变革,大概从2012年业内出现很多新的手机品牌、互联网品牌,包括一加的成立,都是在做尝试和变革。在这个过程中,随着电商品牌和电商渠道业务的发展,渠道也在出现变革,包括前几年京东和天猫的新零售、渠道融合,这是零售业态的一种革命。
我们作为手机企业,想让产品用更直接、更有效、更快更好的方式和消费者建立连接,这是每个做产品的公司的目标。但是要做到这一点,一是要结合自己的实际情况,包括目标用户群、公司所处的发展阶段、追求目标等,根据不同的节奏和不同的阶段做事情。二是要结合中国零售业的发展做一些变革。比如过去手机公司,采用的是国包或者分层代理的模式,到了后来业界出现FD模式、直营店模式,还有天猫和京东也在做一些新零售的探索模式。在这过程中,要选择一个和自己能力、需求相匹配的模式,不能简单的照抄,也不能脱离整个零售业的发展和自身实际的阶段,这一点很重要。我们看到过去的成功者,都是在不同的阶段选择不同的模式,我们也要这样一步步走,最终找到符合自己现阶段状况和需求的模式,让我们的产品以更有效更直接的方式和消费者产生连接,服务好消费者,从而让公司实现更好的发展。
您在微博上说一加如果要有千万级销量一定要做出改变,如果有权重的话,排第一的因素是什么?是渠道还是其他的因素?
李开新:一个品牌要做起来,产品一定要放在第一位,这一点对一加也适用。一加始终将做好产品放在第一位,因为好产品才能打动消费者。但是,一加这个品牌和别的品牌也不一样,一加的产品本身做得不错,但确实受众面太窄,知道一加的人很少,我们需要让更多的消费者知道这个产品很不错,这是当前我们要努力想办法解决的问题。
在中国市场,过去大几百万的出货量,基本就是中国高端市场Top3的水平,那我们千万级别的量,是不是意味着在中国市场要做到TOP3和TOP2?
李开新:能不能到TOP2不好说,但有可能到TOP3,希望我们好好努力,我也会把这个当做自己的一个人生目标来实现。
您刚才提到了来一加三个月时间,我也想听听您开出的一加“诊断书”,现在在渠道上,一加还有什么样的短板和挑战是你觉得可以再完善,也是可以给出具体策略的方向?
李开新:先说明一下,不存在诊断书,团队本来就做的很好,只是我加入这个团队希望和大家一起把这件事情做得更好,帮助团队进一步达成公司的目标,实现大家在工作中的目标、价值,所以谈不上诊断书,只是贡献自己的力量。
现阶段我在做的还是熟悉团队、了解团队。客观来讲对一加中国区,接下来两年肯定要经历一个转型的过程,这个转型主要是从一个小而美的公司成长为一家服务更多人群的公司。
未来我们会在Shopping Mall里见到更多一加的产品吗?
李开新:未来肯定会见到的,但这需要一个过程和节奏。
未来会在中端产品上投入新的产品和配置吗?
李开新:我们更多的重点还是放在3000元以上价位段的产品。实际上大家看到今年我们9系列产品,比如9 Pro处于5000元以上价位,我们更多还是做3000元以上的高端产品,2000-3000元价位段暂时还没有具体的计划,还要综合考虑我们品牌、本身的资源和能力等因素,产品会丰富一些,但更多的还是会放在高端上面。
今天是618预售活动的开始,您说过一加会对618有大动作,咱们对618有怎样的思考和准备,这算不算您的首战?
李开新:算是首战,这次我们对618非常重视,也欢迎大家给我们摇旗呐喊,帮我们助威。今年手机厂家对618都很重视,一加比往年更加重视,因为目前电商平台和消费者连接最多,对我们来说的是最短路径,我们希望通过618让更多的消费者了解到一加的产品。
不少机构也提到五月初国内5G手机出货量下滑,有5G手机需求不振的表现,您怎么看目前这个状况?这时候我们怎么突破?
李开新:今年3月份以来整个大盘市场是在往下走的,这一点超出了很多人的预判,这对手机厂家的压力是比较大的。但即便如此,一加今年一到四月份的国内市场销量,和去年同比增加了142%,这是比较大的增幅。3月份发布了很多骁龙888平台的旗舰手机,一加9系列是卖的最好的,这是来自市场和消费者对一加的肯定。
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- 编辑:刘卓
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