360推企业安全云，承诺产品没有任何的广告，面向中小微企业免费开放

360推企业安全云，承诺产品没有任何的广告，面向中小微企业免费开放江西中医药大学图书馆,显示技术,天津市儿童福利院, 黄小芳 3月1日，三六零(601360.SH，下称“360”)推出“360企业安全云”，面向中小微企业免费开放。据了解，360企业安全云是专注于企业级数字化安全与管理SaaS套装，面向中小微企业免

黄小芳

3月1日，三六零(601360.SH，下称“360”)推出“360企业安全云”，面向中小微企业免费开放。据了解，360企业安全云是专注于企业级数字化安全与管理SaaS套装，面向中小微企业免费提供终端、网络、软件、数据、资产及防勒索等全方位数字化安全与管理服务。

360集团创始人周鸿祎表示，要再掀起一次“免费安全新浪潮”，为受资金、技术、人才限制的中小微企业提供免费、全方位的数字安全管理服务，确保中小微企业实现数字化转型没有后顾之忧，在数字安全时代“不掉队”，护航国家数字安全战略。

据悉，360企业安全云借助云原生SaaS架构，为中小微企业打造智能、灵活、高效的企业级数字化安全与管理平台。终端部署上，360企业安全云采用轻量化在线终端安全与运维管理 SaaS 解决方案，终端部署位置、形式、数量、产品更新不设限，无需专业技术人员，连接网络即可快捷部署，打破传统本地部署模式局限，产品体验大幅提升，部署成本大幅降低。

搭载智能云查杀引擎的360企业安全云，为中小微企业提供了自动化全面查杀木马病毒服务，基于6层入口防护、8层系统防护、17层应用防护，实现安全立体化主动防御，充分保障中小微企业数字化办公安全。此外，360企业安全云还可以为中小微企业提供了全周期定制级软硬件资产管理服务，打造自动化智能网管专家。

360企业安全云负责人马博凯表示：“数字安全一个都不能少，为了帮助中小微企业快速稳定实现数字化转型，360推出‘乘云计划’再掀免费安全新浪潮，面向中小微企业提供百亿补贴，最大覆盖100万家中小企业的1亿终端，护航优秀中小微企业率先完成数字化转型，带动数字安全行业发展，护航国家数字安全战略。”

产品发布后，马博凯接受包括搜狐科技在内的媒体采访，以下是问答环节（有删减)：

问：360企业安全云和安全卫士有哪些区别？

马博凯：这两个产品区别还是比较大的。个人的杀毒软件和杀毒工具，或者说安全工具大家应该是比较清楚的，比如说不光是360，还有其他的一些竞品，大家大差不差，比如查杀、打补丁、防漏洞，相当于是个人电脑的这么一个安全工具或者安全保护工具。它的目标第一个是个人电脑可能会中毒，第二，补丁该打上就打上。第三，垃圾过多或者管理不好可能拖慢电脑的运维和开机速度，它追求的是这些。

360企业安全云基于企业服务的，或者说服务中小微企业，首先服务群体有比较本质的区别。在这些基础之上，他们的需求也是非常不一样的，可能在企业侧，像刚才介绍的，除了安全必须要保护，它还非常看重效率。刚才有两位同事也分享了一些功能，这些功能有屏幕水印，比如对于资产的保护部署和整个运维侧的高效，这个是在个人层面基本上不存在的，个人也不会拒绝说我的屏幕不能够接触，我的屏幕自己去设置一个水印，类似于这样。所以，这两个产品首先第一个就是说服务的群体不一样，所以他们的整体需求定位是不一样的，其次就是他们的价值产出也是不一样的。

问：聊到免费安全，360做免费安全收入其实是来自于广告收入，那我们的收入从哪来呢？

商业模式这一块也确实是我们项目行进过程中不得不考虑的。第一个，你已经有一定的用户量和客户数。第二个，我们刚才说了，我们想去做的这个事情还是非常大的，包括我们服务的客户群体、单点的数量级其实都很大，我们当时也在思考这个问题。

首先回答一下基于个人版的商业模式不会在360企业安全云上继续，也就是广告模式不在这里进行。刚才也明确提到我们有弹窗过滤，本身这个产品没有任何的广告，没有任何偏个人化的推荐，我们至少可以做到感知很轻。

第二，具体不用这个广告模式了，你要用到什么？刚才提到了两点，前面介绍了我们的功能，安全的、管理的几乎全部是民非的，安全的我们可以再畅想一下，安全侧所有的功能也全部是免费的。在管理侧，我们现在的功能给大家介绍的，包括手册上能看到的也都是免费的，但是我们后续可能会相应推出一些增值服务，这个增值服务具体来说比如说类似于文件的云盘灾备系统，这个思路相当于你使用了云服务，在上面存了你的数据、你的资料。抛开我们自身建设，你使用任何一家产品这个成本实际上是接受的，这个成本本身也放在了360集团上，这样的话我们的服务可能会收取一定的增值费用。当然刚才说了，有可能很多用户用不到，没有关系，你用到的现在能满足你的全部都是免费的。

第二个，就要畅想了我们一些更大的比如说SaaS平台服务更多的去介入，这些也会以增值服务的形式落地，一句话总结，我们肯定不是广告模式，是一个合理的增值模式。既然叫增值模式，就是使用增值服务的用户和客户他觉得满意，不使用的他觉得不受损失，最后去达到平衡。

问：刚才看到360这个计划有100亿的补贴，这个补贴是指现金补贴还是什么？能不能详细介绍一下具体的补贴方式？

马博凯：第一个，我们所有的产品服务全部都免费，其实我们这个地方的投入可以看到在座的这只是一部分的人员成本，还有公司集团的很多大力支持跟投入，这些都是有成本的。所以我们提出免费服务本身这个服务就是背后带来了很大的成本的，所以这100亿也横向地去看了一下同类的竞品或者是国外的一些产品，平均下来一个终端大概至少要100块钱。所以我们的目标是让这100块钱的成本就不要了，我们自己集团消化，所以这是一个终端一年的成本，我们的安全服务是逐年的，有三年五年的套装，我们平均下来一个终端一年的成本就在100块钱，包括其他竞品的定价也差不多。我们现在的百亿补贴就是要服务于差不多100万个中小微企业客户，他们总共有将近一亿的终端的使用，乘下来就是100亿的补贴。

问：我们服务主体是中小微企业，但是中小微企业比较分散，安全意识可能也没有那么强烈，想了解一下我们通过哪些途径和渠道去触达这些中小微企业，以及说服他们使用我们的产品？还有就是想了解一下咱们目前服务的客户中，中小微企业的占比大概是怎样的？

马博凯：第一个，触达，其实我们也在思考。但是我们发现运营一段时间和整个经验来看，这块还好，不是特别大的瓶颈。

因为第一，中小微企业现在所面临的前面三个问题是他们真正的现状，他们都会非常主动地会寻找相应的服务。包括像我们线上官网的自然流量带来的客户至少蛮出乎我们的意料。第二个，360集团有非常成熟的商业化体系，他们也会分中小客户群、KA客户群，在这个过程中实际上这个服务就顺理成章在销售环节里进行推荐和触达。刚才说到试一试其实成本非常低，所以他们就试一试，大不了后面不用这个，成本其实是非常低的。所以这一块在渠道一侧的效果也非常不错。 第三个，我们也有专业的专门的360企业安全云销售团队，他们会针对市场上的目标客户做第三块的补充。第四个，个人用户，为什么有些这样的想法？其实也是在个人用户运营过程中发现实际上使用的场景在发生变化，他既是一个普通C端用户，他同样也会在企业里，所以第四块个人用户实际上他在使用中也会找到我们，也会询问，甚至也可以在一些正常的入口去体验和试用。所以主要是这四块可以去满足整体我们触达的思路。

第二个问题，目前我们的整个占比接近80%都是中小微企业，行业群体所在的城市地域五花八门，经常会看到提过来一个需求，我去看的时候都是比如说菏泽市下面的一个什么公司，还有北京的公司，天南海北的都有，都是中小微企业，有的是两三台，比较少，就先去用一下。剩下的我们在学校、在一些政府机关其实也有，即便他们严格意义上不是企业客户，但是他们和企业客户面临的问题是一样的，首先这个产品要能够满足他们的使用体验。

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