国内被华为OV夹击、印度市场出货量跌48%,5G时代小米如何突围?|创新100
编者按:《创新100》是搜狐科技在2020年推出的一档全新深度栏目,关注科技领域的创新,主要围绕人工智能、5G、大数据、芯片等技术创新,以及新零售、在线健身、云办公等商业模式创新。
《创新100》将通过可视化的数据榜单、深度视频访谈、系列选题策划等内容形式,同时,结合即将举办的线下大型活动,聚焦最有科技力、创新力的百家公司。
【创新评析】
手机行业红利见顶,厂商之间的角逐本已进入白热化阶段,疫情的持续影响和国际环境的变化更是加剧了市场的竞争。成立10载、上市2年的小米能否杀出一条血路?
为了挽救小米手机的颓势,近两年,雷军一方面打出手机双品牌,升级“手机+AIoT”战略。一方面通过组织架构变革,招兵买马,将多位手机行业前高管招至麾下,为小米的“二次创业”做准备。同时,小米还通过产业链投资的方式,扩大在半导体、5G等领域的能力。
今年是小米实施“手机+AIoT”战略的关键年。在手机业务方面,小米全面押注5G,同时保持IoT领域的优势,再利用MIUI构建起生态圈,实现硬件引流、互联网业务赚钱的商业闭环。
带着“复仇者联盟”重新上路的雷军,能否继续书写下一个十年的传奇?
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2010年4月6日,在银谷大厦807室,小米初创团队喝了一碗黎万强父亲熬的小米粥后,开始书写手机市场的一段传奇。
MI是“mobile Internet”的缩写,这个名字来源于雷军对当时“移动互联网”风口的迎合。果然,成立不久,小米便成为手机圈的一匹黑马。尤其是口碑与销量俱佳的小米2的到来,让小米品牌一跃而起。正式发布11个月后,小米2系列的销量就突破1000万台。
2014和2015年,小米连续两年在国内智能手机市场的销量排名第一,在全球市场成为仅次于三星和苹果的第三大厂商。
蒙眼狂奔的小米,却在随之而来的2016年跌了把跟头。当年,小米被华为、OV反超,手机销量同比下滑36%,掉出全球前五。生死存亡之际,雷军亲自带研发和供应链团队,并迅速对人事架构展开调整。
2019,危机重演。受“实体清单”和GMS禁用的影响,华为从海外掉头,加大火力猛攻国内手机市场,导致小米的国内市场份额加速萎缩,又一个生死存亡的关头,雷军亲自出任中国区总裁救火。
2020,危机尚未完全解除。雷军表示,今年是小米5G业务的冲锋年,也是“手机+AIoT”战略实施的关键年。
面对疫情的持续影响、华为和OV的夹击,“复仇者联盟”带领的小米能否靠硬件引流、互联网业务赚钱的新模式力挽狂澜?5G、芯片、高端品牌营销领域大佬的加入以及研发投入的持续增加,能否让小米在高端市场站稳脚跟?
高层换血,小米再创业
2020年4月6日,小米成立十周年,雷军和众多高管从银谷大厦到小米科技园,重走了一遍创业路。但物是人非,除雷军外的6名创始人中,仅剩林斌、洪峰与刘德还留在小米。
近两年,小米高层大洗牌。2019年11月,联合创始人黎万强离职,改任高级顾问。2018年4月27日,小米联合创始人周光平、黄江吉辞去公司职务。
“放下过去的包袱,重新创业。”近两年,雷军招兵买马,旗下再添七名大将。新鲜的力量注入,为小米又带来了新的可能。
就在7月29日,小米内部又进行了人事架构调整。小米成立集团战略委员会,负责集团战略规划,雷军出任主席,林斌出任副主席,王川出任委员,两人均向雷军汇报。小米进一步强化总部职能,创始人回归总部,专注顶层制度和战略决策。
另外,“复仇者联盟”扩编,小米任命曾学忠出任集团副总裁、手机部总裁,负责手机产品的研发和生产工作,向雷军汇报。据了解,曾学忠拥有20余年的通信行业从业经验,曾任中兴手机CEO、紫光展锐CEO、汇芯通信董事长,在手机、上游核心器件和5G领域有丰富经验。
小米引入外部高管时间表 制图/搜狐科技
“复仇者联盟”中的其余六位高管也各有所长,均来自业内知名厂商。其中,金立前总裁卢伟冰以销售业务起家,非常熟悉印度市场。苗雷是努比亚联合创始人之一,而努比亚在手机摄影领域拥有近3000项专利。常程擅长产品规划,曾先后打造出Yoga平板电脑、ZUK手机等硬件产品。王晓雁曾在天语手机担任销售高管。刘耀平是原暴风TV CEO,对电视行业非常了解。杨柘擅长高端品牌营销,曾在华为打造出“君子如兰”“爵士人生”等经典案例。
从七位高管擅长的领域可以看出小米在补短板,同时确立重新创业的发力方向,如此大规模的高层换血也可以看出小米放下包袱、重新出发的决心。
左华为、右OV,小米加强自研、押注5G
频繁的人事调整,意味着小米求变心切。
2019年开始,受“实体清单”和GMS禁用的影响,华为从海外掉头,猛攻国内市场,小米手机的国内市场受到急剧挤压,小米手机去年出货量同比下降了21%。
而今年,美国对华为的制裁再次升级,这意味着华为将更加依赖和重视国内市场,四大厂商在国内的竞争也将非常激烈。
近日,分析机构 Counterpoint 发布 的Q2 中国智能手机市场分析报告显示,华为手机市场份额达到 46%,排名第一位,小米和苹果市场份额 9%,并列第四,而且从增速上来看,小米下跌最严重,同比下跌了 35%。
海外市场也并不乐观,尤其是对小米海外市场营收贡献占比一半的印度。根据Canalys的数据,受疫情影响,第二季度印度智能手机市场整体萎缩48%,小米出货量几乎腰斩。
激烈的竞争压力下,小米选择了加强自研能力,押注5G业务,以及加码高端市场。
据了解,2019年,小米的研发投入达到了75亿元人民币,在此前连续三年大幅增长的前提下,同比再增30%。雷军表示2020年小米还将继续加大研发投入,预计将达到100亿元。
除了加大研发投入,小米还以产业投资的方式,来扩大在半导体、5G等领域的优势。2020年初的一个月时间里,小米相关产业基金就接连投资了8家半导体公司。
小米产业投资部合伙人孙昌旭曾表示,做投资不仅仅是去帮助小米获得一定的财务回报,更多的是要帮助小米布局国产替代的产业链,以及新的硬科技、黑科技产业链。
曾任中兴手机CEO和紫光展锐CEO的曾学忠加入小米也是一个信号。据了解,他在手机、上游核心器件以及5G领域有丰富经验。第一手机界研究院院长孙燕飚向搜狐科技表示:“曾学忠的加入有利于加强小米在芯片方面的能力,是小米战略布局非常关键的一步。”
在“All in 5G”的战略指导下,小米选择不留4G手机库存,全力铺货5G,预计今年将累计推出10款5G手机。据了解,目前小米5G手机占公司出货量的26%,国内5G手机市场占有率为14%,高于市场平均。雷军曾表示,“5G对智能手机市场来说是一次重大的机遇。”
另外,小米通过品牌的细分,扩大了目标市场。2019 年 Redmi(红米)与小米被分拆为两个品牌独立运行,Redmi主打性价比、守护中低端市场,而小米品牌则冲击高端市场。比如,今年发布的小米10系列以3999元-5999元的售价,上探高端旗舰市场。
曾成功打造三星和华为的商务机型高端品牌、擅长高端品牌营销的杨柘,在2020年6月加入小米任中国区首席营销官。在华为时,杨柘用“君子如兰”“爵士人生”等经典案例打造了华为在高端市场的商务定位。他的加入,也意味着小米有意弥补高端营销的无力。
冲击高端市场,一方面是为了拓展更广的目标客户群体,另一方面也是为了提高利润率。据了解,5G手机成本很高,雷军曾在微博上表示:“要上5G成本500元搞不定,还需要另加专利费、增值税等,首批5G手机至少要贵700元!”
小米永久性承诺每年在硬件上的净利率不超过5%,这个是用董事会文件来向所有消费者承诺的,而且是永久有效的。
硬件“涨粉”,互联网“赚钱”
除了手机方面的新战略,小米今年更为关键的是继续保持AIoT领域的优势,提高互联网业务的收入占比,用硬件“涨粉”、互联网“赚钱”的商业模式来扩大利润空间。
“这个格局很大,未来十年有机会有所大成。”今年新加入小米负责产品规划的常程表示,小米的“手机+AIoT”战略是他认可的方向,也是小米跟其他公司最不一样的地方。
在IoT方面,小米布局很早,在已连机的IoT设备里小米目前保持全球第一。截至今年一季度,小米 IoT 平台已连接设备数达2.52亿部(不含智能手机和笔记本电脑),同比增长 42.6%;拥有 5件及以上设备的用户数达到460万,同比增长67.9%。
对于有着芯片背景的曾学忠的加入,孙燕飙向搜狐科技表示:“曾学忠加入最大的意义在于,小米很有可能会在TWS耳机、手表等IoT设备芯片方面发力,因为手机芯片的格局不是一朝一日能够改变的。”
小米在硬件、技术方面其实并不是最擅长的,虽然其也曾引领过一些创新风潮。比如通过占比高达 91.3%MIX 屏幕开启全面屏时代,也通过有1亿像素的小米 CC9 Pro开启了手机相机分辨率的新篇章。但这些成就还是没法和拥有高端自研芯片的华为相比。
事实上,小米更擅长的还是模式的创新,其在生产模式、商业模式方面有独到之处。
生产模式方面,小米砍掉了较长的代理商链条,并使用供应链成熟的部件,自己负责研发、设计、售后等,生产、物流配送环节都是外包,借此来实现生产率的高效和有效性,并让成本降到最低。同时,小米极其强调手机的高周转率、零库存,小米曾在招股书中透露存货周转天数仅为45天。
商业模式方面,小米开创了用硬件引流,凭借互联网业务赚钱的新模式,用雷军的话来说就是“羊毛出在猪身上”。表面上来看,小米是在做一个硬件生意,硬件占90%的收入(其中手机占60%,AIoT占30%),互联网占了10%。不过,小米的互联网收入毛利率非常高,长期在60%的水平上下浮动。
“苹果公司发展的例子证明了小米模式的可行性,其互联网服务还有很大的发展空间。”孙燕飙曾在接受搜狐科技采访时说道。据了解,苹果2020年二季度的服务类业务收入占比已达到23%。
分析师Amit Daryanan曾预测,到2024年,苹果服务部门的收入将达到1000亿美元,将占苹果总收入的30%,占毛利润的45%,高于2019年的30%。
如果说iOS是苹果服务类业务的护城河,那么MIUI就是小米互联网业务的护城河。小米希望通过MIUI连接手机、IoT设备等,构建起生态圈。
米粉对MIUI的喜爱不亚于果粉对iOS的喜爱。一位使用小米手机7年的米粉向搜狐科技表示:“MIUI很好用,有很多原生安卓没有的功能,比如读取验证码,截长图等,在MIUI上,我还可以方便地通过手机连到公司服务器上写代码解决问题。”
然而,虽然小米的互联网业务充满了想象空间,但目前收入占比还比较少,小米要想达到互联网收入占比20%的目标,还得继续发力“手机+IoT”导流并形成商业闭环。
但手机行业竞争进入白热化阶段,除了华为的强势碾压,包括一加、realme等手机品牌也纷纷杀回国内想分一杯羹,小米依旧任重道远。
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- 编辑:刘卓
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