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不少分析称,如果苹果一意孤行,公然挑战中国现有法律法规,失去的将是全世界粉丝对其信赖与忠诚。
被披露“苹果ipad不守三包规定”后,日前,苹果中国公司称将按中国三包规定执行,并为此修改官方网站有关条款。但记者在广州市内的多家苹果销售店看到,店内未收到任何调整通知,苹果iPad的主要部件保修期仍只为一年。
而根据2002年颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》(俗称“三包”),“笔记本微型机”整机强制保修1年,主要部件(主板、CPU、内存、显示屏等)保修期为2年。如果出现硬件损伤,消费者可以拿到店里,由经销商送往广州检测维修。
苹果公司昨回应称,在中国销售的iPad完全遵循《微型计算机商品修理更换退货责任规定》进行处理,即整机保修1年、主要部件保修两年。由此导致的误会主要是因为对店员培训不足。
韩国用户抱怨说苹果为故障机用户更换的手机几乎都是二手翻新机,而不是全新的手机,它也不提供免费维修或退款服务。
最近几个月以来,苹果公司的股价一飞冲天,这在一定程度上说明了市场对于苹果近期策略的高度认可。比较有意思的是iPad平板仅在上市之后的第二季度里就已经实现了重大突破,其销量已经超过了Mac电脑。
“由于外观方面迫于省知识产权部门、苹果的压力,将于本月停止生产。”近日,魅族CEO黄章在魅族官方论坛连续发帖,表示苹果公司“欺人太甚”,不但要求立即停产M8,还要求停止现有产品的销售。黄章对此十分愤慨,表示“如果苹果再得寸进尺,我只能跟他们拼了。”
随着苹果对事件严重性的逐渐认识,苹果同时也为大家展示出其品牌形象的脆弱性,媒体的报道轻而易举的穿透苹果品牌防卫体系,并最终对品牌造成伤害。
原称苹果电脑(Apple Computer)。总部位于美国加利福尼亚的库比提诺,核心业务是电子科技产品。2007年1月9日,苹果电脑公司正式推出iPhone手机,并正式更名为苹果公司。2010年10月14日,苹果电脑的股价超过300美元,总市值达到了2750亿美元,成为仅次于埃克森美孚石油公司(ExxonMobil Corp.)的美国上市公司。
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- 编辑:刘卓
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