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小米新品又惹争议!生态链模式现在还管用吗?

一贯口碑爆棚的小米全家桶,这次“翻车”了。

5月21日,有微博网友经过对比后指出,小爱音箱的新品造型涉嫌抄袭知名品牌Sonos,引发了社交媒体上的又一轮争论。但另一派指出,该款小爱音箱可能为生态链绿米所造,而绿米和Sonos之间存在着战略合作关系,两派各执一词、众说纷纭。

在当晚,Sonos终于发文回应抄袭事件,但回应中的措辞却耐人寻味,Sonos官微声称,和小米之间不存在任何品牌及产品层面的合作,小米小爱音箱并非是两家合作共同推出的产品。Sonos的这则声明,将小米置在了“抄袭”的不利地位上。

在小雷看来,小爱音箱的这次翻车虽然无关抄袭,但也意味着“小米全家桶”的战略,正在受到日渐挑剔的消费市场的挑战。

蒸蒸日上的小米IoT

就在抄袭事件爆发的前一天,小米发布了2020财年的第一季度财报,从营收上可以看出,小米的智能家居战略正在受到市场认可:小米IoT与生活消费品销售额接近130亿元,同比增长约7.8%,AIoT业务占了小米总收入的26.1%。

不仅营收增长,财报显示,使用小米IoT产品的用户也越来越多,小爱同学月活达7050万,同比增长53.9%,小米也卖出了2.5亿台IoT设备。

在如今小米手机增长受限的状态下,物联网+AI已经成为了小米的新增长点。

小米在2013年正式开启生态链计划,并宣称要在5年内投资100家生态链企业。在2015年,雷军更是将手伸向了生活新零售,并提出了生态链的三个圈层:手机周边产品、智能硬件、生活耗材。在2019年,小米又正式启动了“手机+AIoT”战略,宣布要在5年内在AIoT领域投入100亿人民币。

小米在智能家居产业链上的快速投入,恰逢中国市场迎来消费升级。2018年,中国智能家居市场规模已经突破1200亿人民币,预计今年将达到1820亿人民币。中国的IoT产业规模,较四年前翻了三倍。

其中最典型的例子,莫过于智能音箱,2019年是我国智能音箱的发展元年。阿里、小米和百度纷纷入场,都拿到了千万级别的销量,整个市场翻了一番。而小米也将小爱同学视为家居生态的连接中心,是AI战略的重要推手。

不只智能硬件,小米的家居之路也发展的十分顺畅。我们以主攻家居行业的云米为例,从2016的净水器开始,云米开始涉足冰箱、扫地机器人、燃气灶等多个品类。小米在生态链上的迅速扩张,让云米从2016年的3亿营收,猛涨到了2019年的45亿。

但在小米生态链高歌猛进的背后,一场危机开始悄悄显现。

混乱的的生态链

和手机行业不同,小米进入家电行业的时机比较晚,各大品牌早已经打了好几次价格战,品牌相当公开透明。尤其是传统的白家电领域,几乎没给小米留下什么利润空间。

而小米采取的打法和手机一样——通过优秀的设计和智能功能来吸引用户,再用大量订单来向供应链压价。凭借着小米平台的导流,小米的智能家居在初期确实成为了一条鲶鱼。但随之而来的,就是小米生态链产业的低利润,这对小米智能家居的后续发展埋下了隐患。

由于小米的生态链投资众多,部分厂家的技术本来就良莠不齐,小米的IoT增长初期还是以销售为主,而研发始终保持轻量。对于这些厂商来说,所谓的“智能化”就是物件联网加一个APP,全然没有考虑到实际体验,而研发的轻量也让生态链产品遭到了部分质量非议,譬如这几个月处在风口浪尖上的智能电视,就遭到了“偷工减料”的质疑。

而更让人哭笑不得的,是内部的生态链企业“打架”,云米原本是一家净水器公司,扫地机器人本不是它的强项,但米家的强力管道让它侵吞了另一家小米生态链企业——石头科技的利润。而石头科技也正为小米代工的低利润而烦恼,营收暴涨但净利率下滑,打击了石头科技的研发。

产品打架,反应的是小米的产业布局虽广,但是混乱无章。生态链企业并不是铁板一块,小米也没有做好统筹规划,让他们各自为战,由于低毛利战略,两家公司就会在同一领域互相撕咬,结果双输。

统筹规划的缺乏,也直接反映在了产品上,试问,你有多久没看到类似小米电饭煲、小米台灯等“爆品”了?除了像紫米这样从一而终,专注研发的公司之外,大多数生态链企业已经变成了给小米打工,繁多的种类规划也让消费者望而却步,而设计也出现了疏漏——这就是小爱音箱“抄袭”的由头。

家电市场的分裂

然而小雷并不是要唱反调,小米生态链的“大而杂乱”恰恰是整个中国智能家电市场分裂的写照。

这两年,我们越来越难听到消费升级的声音,取而代之的是消费降级。在刚刚举行不久的两会上,政府工作会议也首次不提“GDP”,而变成了稳定经济。疫情加上转型阵痛,中国的消费市场正在快速分化。

智能家居的普及化时代遇上消费降级,答案就是“劣币驱逐良币”,而米家生态链的部分企业则正顺应了这个需求,他们迅速做大,但产品口碑不佳。小雷并非对小米的生态链战略持否定态度,但近年来不少产品销量的保障,让生态链中的部分企业开始变得懒惰,小米插线板、电冰箱、空调等业务均出现了不同程度的下滑。

作为消费者,小米带来了实惠、好看的智能家居,而雷军的目标就是宜家,但和宜家一样,过于轻视毛利率,没有统一规划也成为了阻挡小米不如高端家居的能力。这一幕我们在小米手机上看过,而小米为了扭转大众消费者中的低端形象,花了至少三年的时间。从目前来看,小米的生产链战略正在步入深水区,如何让生态链企业更加健康有序地发展,是小米今年的首要任务。

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