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出行质量再提高!滴滴出租车发布“桔行系统”:实时管理司机信息

出租车是什么?是人们日常生活中不可或缺的交通工具,是一道流动的风景线,是城市管理当中不可或缺的部分。传统的出租车行业,在管理上难免会存在一些问题,因为整体信息滞后的缘故,很多需要及时处理的问题都没有得到合理的解决。如今是信息化的时代,出租车行业管理更应该朝着信息化建设大步迈进。

为了加强出租车行业信息化管理能力,滴滴出租车在7月7日正式推出“桔行系统”。滴滴出租车希望能够围绕该系统全面打造出租车信息化开放平台,让出租车行业管理变得更简单。

据了解,所谓的“桔行系统”,其实就是以出租车上搭载的智能车载设备数据为基础,结合滴滴出行收集到的大数据、AI能力及行业领先的服务标准,实时管理司机信息、车辆基础信息、公司营运数据、司机服务评价以及车辆安全情况。“桔行系统”能够为出租车行业提供体系化、差异化、层次化的行业信息管理系统,推动全国出租车行业走向现代化。

如今的出租车行业确实存在着不少管理方面的问题。正经运营的出租车不爱跑市内偏远地方接人,居住在偏远地方的市民很难打车,这是其一。受此影响,市内非法运营出租车增加,导致正经运营的出租车反而接不到客人,空载量虚高,这是其二。缺少GPS实时监控管理,难以进行统一监控调度,增加企业/政府的管理难度,这是其三。

按照滴滴方面的说法,这些问题都可以通过“桔行系统”来解决。通过全市出租车装配的智能车载设备,“桔行系统”能够完成出租车的一致调度,不会出现没有司机前往偏远地方接客的问题。通过智能管理,市民可以随时完成出租车预约,降低出租车空载率。不仅如此,“桔行系统”还能检测车辆基础信息,出现特殊情况及时进行预警,保障乘客安全出行。

通过统一信息管理,“桔行系统”还可以实现紧急情况下的大范围管控。今年2-3月,为保证疫情期间的出行安全,滴滴在58个城市推出“智慧防疫码”,建立车辆线下消杀标准化流程,并将车辆消毒信息接入线上“桔行系统”,通过该系统实时呈现当日消毒车次、当前排队情况、最近24小时及7天的走势,为城市出行防疫情况提供全局参考。

据悉,目前 “桔行系统”还在广东中山、广西防城港进行试点运营,未来还将会落户黑龙江大庆,计划在月底完成大庆全市1600台出租车的设备安装。滴滴出租车的目标是在2020年底将接入设备增加至10000台,在超过10个城市实现全面覆盖,有效帮助监管部门和企业提高司机的服务质量。

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