追踪反馈｜街路无门牌带来的烦恼

追踪反馈｜街路无门牌带来的烦恼河北电视台杨阳 倾听民声，汇聚民意，走好网上群众路线，畅通沟通渠道，自1月27日开通“我向书记、省长说句话”网友建言征集平台以来，已经征集网友留言近34万条，先后解答共性问题7万余个，督办解决个性问题800

倾听民声，汇聚民意，走好网上群众路线，畅通沟通渠道，自1月27日开通“我向书记、省长说句话”网友建言征集平台以来，已经征集网友留言近34万条，先后解答共性问题7万余个，督办解决个性问题800余项，网友可以下载“极光新闻客户端”，通过平台提出自己的问题，也为党委政府工作建言献策。

从7月6日开始，每周一晚7:30分，《新闻夜航》开通“我向书记省长说句话”追踪反馈专栏。

哈尔滨市尤家街，是爱达壹号小区B区居民进出小区的必经之路。这条街路是去年11月份建成的，但至今仍没有正式开通。街路没交工，小区没门牌号，产权证办不下来，居民想要落户就成了难题。

哈尔滨市爱达壹号小区

B区居民 吕鑫

人家迟迟不给落户，然后好多小区里业主，邻居孩子上学都成问题。

街路一直不能正式开通，对居民日常出行也带来了不少麻烦。

哈尔滨市爱达壹号小区

B区居民 吕鑫

我们只有一个口，一个进出口，这一个进出口说白了，还得是我们老百姓强行的去开开的，我们没办法啊，回家只有这一条路，所以说我们就得自行去拆除，我们只有这一条路能回小区，能回家。

哈尔滨市爱达壹号小区

B区居民

我在这个小区我有一套商铺，商铺就因为这个街的问题吧，我都已经装修好了，但是没法开业。

从去年11月份起，居民们曾多次找到小区的开发单位和社区，但始终没有得到确切的消息。

哈尔滨市爱达壹号小区

B区居民 吕鑫

这个事拖这么长时间了，其实作为我们老百姓，这心里真是有苦，也非常愤怒。

路修好已经9个月，为什么不开通，还能不能开通，这是居民最关心的问题。带着居民在“我向书记省长说句话”平台上提出的问题，记者联系了哈尔滨西部地区开发建设集团有限责任公司，工作人员解释了其中的原因。

哈尔滨西部地区开发建设集团有限责任公司工程部 现场员 李松谊

因为这个尤家街街上边吧，有个水塔，这个水塔给这个养禽场，在尤家街跟同济路交口，有这么一个养禽场，（水塔）给96户人家供水，老百姓供水咱们不能断，所以这个水塔就拆不了，拆不了就非常危险，造成安全隐患，车来回过往，有可能发生交通事故，考虑安全，我们就没选择开通。

既然水塔影响道路交工、开通，就要解决问题，一直拖着并不是解决的对策。针对这一问题，哈西开发建设集团有限责任公司提出了两套解决方案。

哈尔滨西部地区开发建设集团有限责任公司工程部 现场员 李松谊

一个就是养禽场旁边有个振兴村，振兴村上有个水塔，借用振兴村的水塔，给养禽场供水，供水的问题解决了，水塔不用就可以拆除了，这条道恢复好就可以开通了。另一个就是，安全隐患各方面分析一下，如果安全隐患，我们给它围好了维护措施，可不可行，如果可行，先把这条道就直接开，现在已经通过市里，跟市里打报告，找到（南岗）区政府，还有南岗区的区长，我们在协调沟通这个事儿。

这位工作人员说，他们在上周已经将情况反映给哈尔滨市南岗区政府，但这和记者从哈尔滨市南岗区政府得到的答案不同。区政府方面表示，他们并没有收到哈尔滨西部地区开发建设集团有限责任公司反映的关于尤家街以及水塔的相关问题。随后，记者再次联系了哈尔滨西部地区开发建设集团有限责任公司工程部的李松谊。

记者

你们这个情况反没反映到区政府？

哈尔滨西部地区开发建设集团有限责任公司工程部 现场员 李松谊

我这个事吧，我是上周，领导就跟他们副区长就联系了，函没发，我是口头跟他们家人说的，然后你们要是这么一掺和，你说我们这前期做了多少工作，跑了多少回腿，你看是不是这么回事，咱得讲道理。

居民遇到生活难题，甚至会影响到落户口、孩子上学这样的大事，事情拖了8个多月不解决，老百姓在“我向书记省长说句话”平台上留言求助，记者调查采访寻求解决问题，这一系列的工作，在这位工作人员的口中竟然成了记者在“掺和”。开发单位向哈尔滨市南岗区政府是否反映了居民的诉求？怎么反映的？记者不清楚，居民不清楚，连区政府也不清楚。但我们很清楚的一点是，8个月了，水塔的问题没有解决、门牌号的问题没有解决、居民落户的问题更没有解决。老百姓的事无小事，我们会跟踪问题的处理，直到解决。

“我向书记省长说句话”追踪反馈专栏开播后，极光新闻客户端在推荐首页开辟视频专区，网友们纷纷留言点赞，参与互动评论。

针对极光新闻客户端“我向书记省长说句话”网友建言平台的留言诉求，自7月6日上周一，都市频道《新闻夜航》推出了“我向书记省长说句话”追踪反馈专栏。极光新闻客户端也同步推出视频专栏，当天视频浏览量近10万，1200多位网友在极光新闻客户端网友建言平台上留言互动，点赞、评论、提建议、说诉求，建言平台成为连接群众与党委政府、畅通民意的连心桥。

网友留言

好平台打造好节目，敢说实话敢揭问题。

网友留言

特意把每天新闻都看了一遍，有些问题看起来是很难解决，但在《我向书记省长说句话》的栏目里都得到了解决，希望栏目越来越好，为我们老百姓的生活保驾护航。

网友留言

让百姓发声，为百姓办事，我要为平台戴朵小红花，点赞！

网友留言

好平台打造好节目，敢说实话敢揭问题。

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特意把每天新闻都看了一遍，有些问题看起来是很难解决，但在《我向书记省长说句话》的栏目里都得到了解决，希望栏目越来越好，为我们老百姓的生活保驾护航。

网友留言

让百姓发声，为百姓办事，我要为平台戴朵小红花，点赞！

目前平台总留言量近34万条，留言浏览量近300万，先后解答共性问题近7万余个，督办解决个性问题800余项。如果您在生活中遇到什么难题，您可以拿出手机，下载极光新闻客户端—推荐页面—点击“我向书记省长说句话”网友建言征集平台图标—再点击我要留言—填上您的姓名和联系电话，就可以向我们反映问题了。

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绥棱县网友 隋先生：绥棱县上集镇天放村陆续进行了厕所改造，不用自己花一分钱，本来是好事，但对下水管道的位置有点不满意，因为它离火炕的灶坑很近，如果安上了坐便器，就会挡住灶坑，影响到烧炕。

记者联系到了绥棱县上集镇天放村，党总支副书记伞亚斌表示，村改厕工程一共是400多户，有的不合理或是不太合适的时候，可以直接跟村上沟通，村里再跟施工队沟通，尽量达到老百姓满意，把这惠民工程让大伙好好享受。

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哈尔滨网友 杜先生：我是一名志愿者，在清理违禁渔网时，意外发现松花江呼兰段有一艘沉船，船顶部的铁栏杆随着波浪隐约能露出水面。有很大的安全隐患，相关部门应该处理一下。

经过公安，渔政，街道等部门多方协调，终于找到了沉船的船主，但他表示也无力打捞，哈尔滨市呼兰区腰堡街道办组织人员对沉船进行了打捞。现沉船已经打捞成功，安全隐患已经排除。

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海林网友 龙女士：前几天母亲突然生病住院，因为母亲没能把医保从海林迁到鸡西去，报销的时候只能报销20%的医药费，现在想要把医保迁到鸡西，医保局的人一直以上不了网为由不给办理。该怎么办？

针对龙女士提出的问题，记者电话采访了海林市医保局经办中心副主任丁秀峰：病人是我们山市奶牛厂的一位退休老师，她在鸡西住的时候，因为疫情期间，她想办一个异地安置，但是因为牡丹江给我们统一更换医保系统，异地结算的系统就没开通，她的异地安置就没办了，但是她在这个期间有病住院了，有病住院之后她就和我们联系过，因为系统不好使，我们这个异地安置没法给她办，这样的话，她就该住院住院，之后拿着相关票据，拿着居住证明，我们核实准确之后，就给她办。

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